【建识365】一建筑工程专业文库htps:ww,jianshi365.com◆首创置业BEIJING CAPITAL LAND《首创置业市场营销部管理制度及工作流程》(试行版)品牌推广与客户工作只36《首创置业市场营销部管理制度及工作流程》编制小组编制日期：2006年9月【建识365】一建筑工程专业文库https:/www,jianshi365.com【建识365】一建筑工程专业文库https:www.jianshi365.com目录总则…第一章品牌推广一、品牌管理规范1释义…..........52.内容….53.整体品牌推广工作责任人及其工作职责4.备注附录：首创置业整体品牌宣传资料审批表…8附录：项目整体品牌推广季度报告汇总表二、媒体关系管理......................101释义102.媒体关系维护..............................103.新闻口径.........104.媒体集中招采平台5.媒体监测........11附录：媒体集中招采平台使用情况统计12三、危机管理131释义…132.危机预防........133.危机处理134.危机的恢复与评价.............15四、公司层面重大活动策划、组织办法16........163.具体活动策划及组织工作流程164.备注.......17附录：活动组织流程18五、内刊管理制度及工作流程............191释义192.内容…193.工作流程20附录：内刊标准化工作流程21附录：《首创置业》读者调查表23附录《首创置业》约稿函…25附录：《首创置业》索阅单27第二章客户关系管理一、客户资源库工作规范............281释义.282.工作流程...............................28附录：客户资源库工作流程30附录：客户资源使用申请表3礼【建识365】一建筑工程专业文库https:/www,jianshi365.com