山东大区商业项目营运、物业前期介编号：SD-CM-P01-G02(2014.06)品质给城市更多改变入设计指引手册（五彩城篇）山东大区商业项目营运、物业前期介入设计指引手册（五彩城篇）商业地产管理部编制设计管理部日期2014.06物业管理部信息管理部审核牟维政、陈群生、赵云星日期2014.06批准张大为日期2014.06修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人华润置地山东大区商业项目营运、物业前期介编号：品质给城市更多改变SD-CM-P01-G02(2014.06)目的2013年5月山东大区提出商业营运部、物业部需在购物中心设计建造前期阶段全面提出使用需求，并形成一份标准化的建议手册。营运、物业部门牵头，协同设计部、项目部、推广部、T部共同考察国内优质商业地产项目并根据以往经营管理经验，持续对商业项目的设计建造方案提出合理建议，以减少产品交付瑕疵和质量问题，降低返工成本和后期业主报事量，使产品最大限度的满足客户需求，方便后期客户使用和物业运行，最终在2014年5月形成一套系统的营运、物业前介设计指引标准化文件，涵盖营运、推广、T、冰场、物业五个专题板块，贯穿于万象城项目设计、工程阶段，为项目快速复制提供有效借鉴，从而提升公司的品牌形象和客户忠诚度。使用范围：适用于山东大区在建和筹建的五彩城商业项目。