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万科客户关系管理(30)页

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只365只365365365只36536识365识36识3识3识365客户关系管理365识36只36识36365成员:郭业苗,蔡佩珍识36识365只3636识365建识365识365只36只36只36建识36客户关系管理从以下三个方面理解:1,从管理角度来看,是企业为了提高品牌忠诚度和满意度而树立的以客户为中心的发展战略和经营指导思想2,从管理模式角度来看,客户关系管理是改善产品一品牌一客户三者之间关系的新型管理机制3,从应用系统层次来看,客户关系管理是企业在不断优化客户关系中所用的信息技术解决方案的总和!只365只36
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